Chrome plugins подключаемые модули crypto interface plugin. Как починить Firefox. И что делать, если не получается зайти на «Госуслуги»? Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Портал ФСРАР. Плагин не загружен

Добрый день дорогие друзья! Сегодня разберем такую ошибку на портале ФСРАР, когда он нам пишет, что плагин не загружен.

Совсем недавно был срок сдачи отчетности по алкоголю. И многие пользователи портала ФСРАР столкнулись с проблемой загрузки плагина. Еще бывает ошибка, при которой портал Вам пишет, что плагин загружен, но не создаются объекты. Давайте попробуем решить эти проблемы.

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел и Вам помогут наши специалисты.

Первый случай, когда портал пишет, что плагин не загружен. Такое бывает в тех случаях, когда плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in у Вас не установлен. Как установить данный плагин и где его взять? Об этом я подробно писал в своей статье, прочитать ее Вы можете вот .

Перейдем ко второму случаю.

Тут есть два варианта. Первый вариант, когда у плагина просто нет прав на запуск. Он просто не может запуститься. Как правило, в этом случае сверху у Вас появится окошко «Запустить «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in»» и будет две кнопки «Продолжать блокировать» и «Разрешить…».

Вам нужно нажать «Разрешить… ». Затем тут же появится новое окно. Тут нужно нажать «»

Теперь перезагружаем страницу и видим, что плагин успешно загрузился.

Это были самые простые варианты, как говорится, обошлись малой кровью. Но есть и другие варианты.

Не работает плагин на портале ФСРАР

Теперь рассмотрим варианты, когда предыдущие решения ни к чему не привели.

Все дело в том, что с последних версии Mozilla Firefox, начиная с 52й версии, если не ошибаюсь, перестал совсем работать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in. Что в этом случае делать?

Для начала проверьте установлен ли CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в браузер. Для этого зайдем в настройки браузера и выберем пункт меню «Дополнения».

Вот все плагины, которые у меня есть.

Проверим версию Mozilla Firefox. Для этого снова идем в настройки и нажимаем значок с вопросиком.

Затем нажимаем «О Firefox »

И вот мы видим какая у нас версия. У меня 53, а в 52й уже не работает.

То есть Mozilla Firefox, после обновления, удалил сам мой плагин. Ну переживать сильно не стоит. Mozilla Firefox выпустил другое обновление, под названием Firefox ESR. Скачать его Вы можете вот .

Теперь просто установим это дополнение - обновление. Установка очень простая. Перед установкой дополнения не забудьте выключить Mozilla Firefox.

Устанавливаем

Шаг первый. Распакуем архив.

Шаг второй. Запускаем обновление. Первое окно, которое мы видим, окно приветствия. Жмем «Далее ».

Снова, по тому же принципу, проверяем версию браузера и установленные плагины.

Проверяем плагины. Видим, что плагин вернулся на место.

Проверяем версию браузера. Видим, что теперь у нас установлен Значит все хорошо.

Теперь переходим на портал ФСРАР. И видим приятную картину!

Но существует и одна неприятная новость. Firefox говорит нам о том, что подобные действия нам будут доступны лишь до 2018 года. Поэтому, со временем, нам придется отказаться от работы с Firefox, в то время, когда мы сдаем отчетность.

Если у Вас, по каким либо причинам, портал ФСРАР так и не увидел плагин, то нужно делать следующее.

Во первых обновите браузер и плагин до последней версии. Как обновить плагин я писал вот .

Во вторых, самый безотказный, как ни жаль, в процессе работы с сертификатами, браузер это Internet Explorer. То есть, если Вы перепробовали все то, что я предлагал, и Вы не смогли добиться того, чтобы плагин заработал, то включайте Internet Explorer. В Internet Explorer, как правило, проблем с работой плагина, если плагин установлен, нет!

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел , и Вам помогут наши сотрудники.

На этом все! Теперь Вы знаете, что делать, если п ортал ФСРАР пишет Вам, что п лагин не загружен.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

Электронная безопасность в современном мире имеет особое значение, так как в сети есть ценные бумаги, интеллектуальная собственность и другие ценности. Чтобы защитить свою информацию, подтвердить право на владение данными или проверить электронную подпись (ЭП) в Яндекс браузере есть расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Оно упрощает использование низкоуровневых подписей, с плагином создание и просмотр ЭП выполняется просто и безопасно. В обязательном порядке дополнение используется на сайтах финансовых структур, например, при входе в кабинет ВЭД на сайте Таможенной службы.

Плагин КриптоПро поддерживается в Яндекс браузера и любом другом веб-обозревателе (только из современных), которые обладают поддержкой динамического кода JavaScript. Выпускается под большинство популярных платформ:

• Linux — LSB 3.1 или новее;
• Windows 2000 (при условии установки SP4 и IE0) и выше;
• iOS 6 и Mac OSX 10/7 и новее;
• Solaris – от 10 версии;
• AIX 5-7;
• FreeBSD от 7.

Перечисленным требованиям соответствует практически каждый компьютер, редко есть какие-то проблемы по системным составляющим.

Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере

Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:

• Идентификация пользователей;
• Создание сертификата с открытыми ключами;
• Формирование реестра ЭП;
• Управление ЭЦП с открытыми ключами;
• Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.

На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:

• Любые электронные документы;
• Информацию, внесённую в формы для отправки;
• Файлы, которые пользователь выгрузил на сервер с ПК;
• Сообщения в текстовом виде.

Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.

Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:

• Генерация собственных идентификаторов как закрытого, так и открытого типа. Поддерживает функцию шифрования;
• Создаёт запрос на выдачу нового сертификата в локальной сети;
• Выполняет регистрацию запросов в электронном виде в «Центр регистрации УЦ».
• Заполнение ЭЦП с помощью открытых ключей по стандарту Х.509 третьей версии и RFC 3280. Централизованное заверение сертификатов помогает записывать ключ и атрибут к нему каждому пользователю;
• Всем зарегистрированным пользователям отправляется информация об отозванных сертификатах.

Как установить дополнение КриптоПро

Инсталлировать модуль CryptoPro относительно просто, но метод немного отличается от стандартного алгоритма действий. После установки расширения необходимо отдельно инсталлировать программу данного разработчика.

Как установить:

Если же КриптоПро CSP был установлен ранее , то при установке расширения значок плагина будет без красного креста и появится надпись, что расширение успешно установлено и работает.

Перечисленных действий достаточно для начала использования модуля, но часть пользователей жалуются, что плагин не запускается или не получается открыть страницу, которая требует наличие расширения.

Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

Если веб-обозреватель от Яндекс никак не реагирует на ЭЦП после установки плагина, часть функций банковских систем окажется недоступной.

Причины сбоев и способы восстановления работы:

• Не установлена программа CryptoPro CSP — самая частая причина сбоя. Загрузить файл можно по ссылке ;
  
• Не был перезагружен ПК. Несмотря на уведомление после установки, часто забывается, что нужно перезапустить компьютер;
• Установить плагин на чистый браузер. Перед инсталляцией дополнения стоит удалить кэш с веб-обозревателя. Нажимаем Ctrl + Shift + Del , в строке «Удалить записи» выбираем «За всё время» и обязательно устанавливаем флажок возле «Файлы, сохранённые в кэше»;
  
• Неактивное расширение. Если случайно плагин был деактивирован, становится понятно, почему ничего не происходит. Проверить ситуацию легко, нажав на «Настройки Яндекс.браузера» и выбрав «Дополнения». Плагин КриптоПро расположен в графе «Из других источников»;
  
• Ресурса нет в списке доверенных сайтов. Чтобы занести сайт в исключения, нужно найти установленную программу «Крипто-Про» в системе (лучше через поиск) и выбрать «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». В графе «Список доверенных узлов» вводим домены и поддомены сайта.
  

Если не работает открытие файла из последнего пункта, следует нажать правой кнопкой мыши по программе и выбрать «Открыть с помощью…», где выбираем Internet Explorer.

Скорее всего причина, по которой не работает плагин – невнимательность пользователя, но это легко исправить. После выполнения перечисленных действий расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in начнёт исправно работать в Яндекс браузере и любом обозревателе на базе Chromium.

Правила установки плагина КриптоПро CSP в Mozilla Firefox отличаются в зависимости от версии браузера - 52 и выше, либо более старая.

Mozilla Firefox версии ниже 52

Чтобы подписывать документы в Mozilla Firefox:

• Отключите автоматическое обновление. Для этого перейдите в «Меню» ⇒ «Настройки» ⇒ «Дополнительные» ⇒ «Обновления» (Рис. 1).

• Установите версию 51.0.1 с официального сайта Mozilla Firefox .

Для установки КриптоПро Browser plug-in необходимо выполнить действия:

1. Скачайте программу установки с официального сайта компании «Крипто-Про» www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и запустите исполняемый файл.

2. В окне установки КриптоПро Browser plug-in нажмите кнопку «Да» (Рис. 2-а).

3. Дождитесь завершения установки (Рис. 2-б).

4. Нажмите кнопку «Ок» и перезапустите интернет-браузер (Рис. 2-в).

Важно

После установки КриптоПро Browser plug - in необходимо проверить, установлено ли в браузере дополнение для работы с электронной подписью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для браузеров.

5. Откройте браузер, нажмите кнопку «Меню браузера», выберите раздел «Дополнения» (Рис. 3).

6. Откройте вкладку «Плагины». Напротив плагина «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» в выпадающем меню выберите опцию «Всегда включать» (Рис. 4).

7. Перезапустите браузер.

Mozilla Firefox версии 52 и выше

Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните действия:

1. Перейдите по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , затем выберите «расширение для браузера» (Рис. 5).

Рис. 5. Сайт КриптоПро

2. Нажмите «Разрешить» (Рис. 6).

Рис. 6. Разрешение запроса

3. Нажмите «Добавить» (Рис. 7).

Перед настройкой убедитесь, что технические параметры соответствуют рекомендуемым.

Браузер Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше.

Плагин портала Госуслуг, соответствующей используемой операционной системе.

Настройка браузера Internet Explorer

• В пункте меню «Сервис» выбрать «Свойства обозревателя», затем перейти по вкладке «Безопасность» в зону «Надежные узлы».
• Нажать кнопку «Узлы» и ввести в текстовое поле «Веб-узлы» gosuslugi.ru.
• Убрать галочку напротив пункта «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»
• После добавления адреса сайта перейти на вкладку «Другой».
• В окне «Безопасность» выберите «Надежные узлы».
• Во вкладке «Параметры безопасности – зона надежных узлов» установите значение «Включить» в пункте «Доступ к источникам данных за пределами домена».
• В «Параметры безопасности - зона надежных узлов» включите все пункты «Элементы ActiveX и модули подключения».
• Сохраните изменения, подтвердив действие нажатием кнопки, которая появится после нажатия «ОК».
• Во вкладке «Конфиденциальность» измените уровень на «Низкий», выключите блокировку всплывающих окон и нажмите «ОК».
• Во вкладке «Дополнительно» включите «SSL 1.0» и «TLS 1.0».

После совершения вышеописанных действий браузер готов к работе.

Установка и настройка плагина портала Госуслуг

• Скачайте плагин, перейдя по официальной ссылке https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/plugin/upload/Index.spr .
• Удостоверьтесь, что скачен плагин соответствующий вашей ОС (доступны плагины для Windows версии XP, Vista, 7, 8, 10, а также таких систем, как Apple Mac OS X 10.8 и выше, Linux LSB .6/4.0 32-bit и 64-bit).
• Запустите загрузку и дождитесь ее окончания.
• Запустите установку плагина, после перезапустите браузер.

Практически без участия пользователя необходимый плагин установится и активируется. Дополнительных настроек производить не придется.

Регистрация на портале Госуслуг

• На страницу портале государственных услуг пройдите процедуру регистрации, нажав на кнопку «Личный кабинет - Регистрация».
• Выберите вариант регистрации - для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя. Физическое лицо заполняет 4 пункта, это «фамилия», «имя», «мобильный телефон», «электронная почта».
• Подтвердите e-mail и телефон, введя отправленный код.
• В личном кабинете отредактируйте персональные данные.
• Подведите введенную информацию и вашу личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны два другие варианта подтверждения - лично и через Почту России.

Если процедура идентификации прошла успешно, появится сообщение об окончании регистрации и подтверждении учетной записи.

Выбирая способ подтверждения, учтите, что все возможности портала будут доступны лишь при наличие ЭЦП. Поэтому рекомендуется приобрести подпись в удостоверяющем центре. Срок действия - 1 год, а это значит, что в течение 365 дней вы сможете работать с порталом удаленно, избавив себя от личного посещения различных ведомств.

Не работает электронная подпись на госуслугах

Если портал Госуслуги не видит ЭЦП необходимо в первую очередь проверить подпись на действительность. Для этого лучше перейти на струю версию портала по адресу gosuslugi.ru/pgu. В подвале сайте кликнуть на ссылку «Справочная информация». В открывшемся разделе выбрать пункт «Электронная подпись». Затем выбрать подходящий вариант проверки:

Подтверждение сертификата.

Проверка ЭП в документе форматом PKCS#7.

Проверка ЭП отсоединенной, в формате PKCS#7.

Проверка отсоединенной ЭП в формате PKCS#7 по значению хэш-функции.

Внимание! Для проверки ЭЦП на Госуслуг не надо входит в учетную запись. Проверка доступна незарегистрированным пользователям.

Найти причину отказа в приеме подписи можно следующими способами:

Причина в браузере:

• Проверить браузер на соответствие техническим параметрам.
• Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.
• Войти на портал с другого браузера.

В наше время документооборот все больше переходит на экраны мониторов. На место стандартных бумажных носителей приходят виртуальные документы, которые не нужно собирать, заверять, дублировать и хранить в архиве. Но применение электронного документооборота несет в себе одну неизбежную сложность: проблему защиты данных, заверения документов и сохранение приватности. Именно здесь возникает вопрос о применении особых алгоритмов, которые выполняют две функции:

• защищают данные, изложенные в файле;
• удостоверяют электронный документ.

Такие алгоритмы исполняют специальные программы, которые прошли соответствующую сертификацию и предназначены для шифровки и дешифровки определенной информации. Одна из таких программ носит название Крипто Про.

Для чего предназначена программа крипто про

Компания Крипто про была создана в 2000 году и с тех пор занимает одно из лидирующих мест на рынке криптопрограмм и электронных цифровых подписей. Разработчики не только внедряют отдельные программные продукты, но и предлагают готовые утилиты, которые обрабатывают документы в режиме онлайн, через специальные расширения для браузеров. Крипто-Про ЭЦП Browser plugin можно приобрести на сайте компании, а его установка возможно на все виды популярных браузеров.

Как установить Крипто-Про ЭЦП

Данный плагин можно найти на сайте компании или по ссылке: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

После перехода можно увидеть окно, где будет предложено загрузить и выбрать место сохранения установочного файла cadesplugin.exe

После скачивания на выбранный диск, установленный файл следует запустить:

Обратите внимание, что для рядовых пользователей запуск установки browser plugin Крипто Про невозможен. Процесс можно активировать, лишь обладая правами администратора. Если они у пользователя имеются, то можно увидеть на экране такое уведомление:

Об успешной установке плагина будет свидетельствовать такое окно:

Правильная установка еще не гарантирует корректную работу плагина. Браузер обязательно следует перезапустить, а в случае с Хромом может понадобиться полная перезагрузка компьютера.

Особенности установки browser plugin Крипто Про

Для различных браузеров разработчики придумали особые надстройки, облегчающие работу плагина. К примеру, для поздних версий FireFox имеется дополнение, которое предлагается установить сразу же за основной частью процесса.

Иногда перед работой возникает ошибка, и плагин не в состоянии создавать объекты.

Эта проблема решается достаточно просто: следует разрешить запуск надстроек отдельно для определенных сайтов или же для всех страниц, посещаемых пользователем.

Если плагин разрешено использовать на отдельных сайтах, следует зайти на нужную страницу и найти в поисковой строке отдельную иконку, указывающую на возможность применения расширения:

Если же плагин будет работать со всеми сайтами, его следует запустить из опции «Дополнения»:

В списке всех возможных дополнений ищем CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и разрешаем его использование в автоматическом режиме:

Для браузеров Опера и Яндекс браузеров процесс применения расширения будет идентичным. В меню находим опцию «Расширения», через не загружаем необходимый плагин.